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我が人生で一番辛かった時期の話
30年前ラブホテルの支配人してました。
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先輩支配人が退職して、総支配人になりました(9)









こんには

他の支配人が、一人辞めたので、社長とお前で面接して入れろと、言われ

面接採用までやりました。後輩が入社し教育係となり、徹底的に教えました。

もう一人の先輩も辞めたので、オーナーの自室がある

ホテルに移動して、総支配人として3人の支配人を各ホテルに配置して

指導する立場になり、回転率を上げるために、研究してましたね。

ホテルの売り上げが良いので、社長が頻繁に来るようになり、滞在する期間が

長くなり、色々と打ち合わせをして来ました。

まず古いホテルの改装を、社長に提案しました。

部屋ごとに、雰囲気を変える事にしたら、リピートが増えることを提案したり

クロスの張替、絨毯の張替、備品類の格上げ、布団、マット類のクリーニング、

照明の取り換え、風呂場のタイルのひび割れ修理、故障してるテレビの交換、

ゲーム機、アダルトビデオの改良等、これを少しづつ始めました。

備品類は業者を呼んで、サンプル見ながら、決めていきました。

リピーターを増やすには、ルームの清潔感や清掃、前の客の毛や、残り香などだと

客が本日初めての客だと、思わせる事、風呂のタイルも水滴を残さない事に

気が付いて、徹底的に、清掃の特訓をして、メイクさんの質を上げ完璧に清掃させる事、

また支配人の点検は、時間をかけじっくり見る癖を付けさせたりと、ますます忙しくなりました。

オーナーは次のホテル建てると言い出し、物件探しにベンツで出かけるので運転手したり

さらに忙しくなりました。

今回はこの位で、またお会いしましょう


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